Política de cookies

1. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio guarda en tu dispositivo. Permiten recordar preferencias, mantener sesiones o medir el uso del sitio de forma agregada. Tecnologías similares (almacenamiento local, píxeles) se tratan aquí con el mismo criterio de transparencia y control.

2. Quién es el responsable

El responsable del tratamiento asociado a este sitio es oneNorma. Para ejercer derechos o hacer consultas sobre cookies y datos personales, escríbenos a hola@onenorma.com. Esta política complementa nuestra política de privacidad.

3. Principios que seguimos

• Minimización: solo usamos lo necesario para operar el sitio y, si aceptas, para medir su uso.
• Transparencia: te informamos qué categorías existen y para qué sirven antes de activar analítica no esencial.
• Consentimiento: las cookies analíticas no esenciales se activan solo si eliges "Aceptar".
• No venta ni cesión comercial: no vendemos tu información personal ni la compartimos con terceros para publicidad o brokerage de datos.

4. Categorías de cookies

Esenciales / técnicas

Necesarias para el funcionamiento básico del sitio (seguridad, equilibrio de carga, recordar tu elección de cookies en este navegador). No requieren consentimiento previo para operar el servicio solicitado.

Analíticas (opcionales)

Nos ayudan a entender visitas, páginas vistas y interacciones agregadas para mejorar el contenido. En este sitio usamos PostHog solo si aceptas. Si rechazas, estas cookies no se cargan.

5. Cookies y herramientas que podemos usar

• Preferencia de consentimiento (onenorma.cookie-consent): almacenamiento local para recordar si aceptaste o rechazaste cookies analíticas. Categoría esencial para respetar tu elección.
• PostHog: analítica de producto (p. ej. pageviews, eventos de interacción). Solo se inicializa tras tu aceptación. Puede establecer cookies o identificadores propios del proveedor según su configuración.

No usamos redes publicitarias ni cookies de remarketing en este sitio.

6. Base del tratamiento

Las cookies esenciales se usan porque son necesarias para prestar el servicio que solicitas al navegar. Las analíticas se basan en tu consentimiento libre, específico e informado, que puedes retirar en cualquier momento con los controles de esta página o el aviso de cookies.

7. Conservación

Tu elección de consentimiento se guarda en el navegador hasta que la cambies o borres el almacenamiento local. Los datos analíticos, si los hubiere tras aceptar, se conservan según la configuración de retención de nuestra herramienta de analítica y nuestra política de privacidad, el tiempo necesario para las finalidades descritas.

8. Destinatarios y transferencias

No compartimos ni vendemos tus datos personales con fines comerciales. Proveedores técnicos estrictamente necesarios (p. ej. hosting o la herramienta de analítica que elijas aceptar) tratan datos solo para prestar el servicio bajo nuestras instrucciones. Si hay transferencias internacionales, aplicamos salvaguardas adecuadas cuando corresponda.

9. Tus derechos

Según la normativa aplicable (incluye estándares alineados a GDPR y la legislación chilena de protección de datos), puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación u otros derechos reconocidos. También puedes retirar el consentimiento de cookies analíticas cuando quieras. Contáctanos en hola@onenorma.com.

10. Cómo gestionar cookies en el navegador

Además de nuestros controles, puedes bloquear o borrar cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que bloquear todas las cookies puede afectar funciones esenciales del sitio.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de cookies para reflejar cambios legales o técnicos. Publicaremos la versión vigente en esta página con la fecha de última actualización.