Términos y condiciones

Última actualización: 5 de agosto de 2025

1. Descripción del servicio

oneNorma ofrece servicios de auditoría de seguridad cloud y pruebas de penetración bajo un modelo de suscripción mensual o anual. Nuestros servicios están dirigidos a empresas que utilizan plataformas como AWS, Azure y GCP.

2. Uso del sitio

  • Debes tener al menos 18 años para contratar nuestros servicios.
  • Te comprometes a usar el sitio y nuestros servicios de forma legal y responsable.
  • Está prohibido intentar acceder a sistemas, cuentas o datos sin autorización.

3. Contratación y pagos

El uso de nuestros servicios requiere una suscripción activa. Los pagos se procesan de forma segura mediante terceros (como Mercado Pago, Fintoc, etc). No se realizarán reembolsos una vez iniciado el periodo de auditoría, salvo acuerdo escrito.

4. Confidencialidad y seguridad

  • Toda la información compartida será tratada de forma confidencial.
  • Los hallazgos se entregan solo al cliente registrado.
  • No almacenamos ni utilizamos tus credenciales sin tu autorización explícita.

5. Limitación de responsabilidad

No garantizamos que tu infraestructura esté completamente libre de vulnerabilidades. No nos hacemos responsables por pérdidas derivadas del mal uso de los hallazgos o por no aplicar las recomendaciones entregadas.

6. Cambios a estos términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones se aplicarán al ser publicadas en nuestro sitio web.

7. Contacto

Si tienes dudas o consultas sobre estos términos, escríbenos a: hola@onenorma.com